Esteettömyys ja saavutettavuus
Olemme konsultoineet asiantuntijayritys Riesa Consultativea tapahtuman esteettömyydestä ja pyrkineet parantamaan esteettömyyttä yrityksen ohjeistuksen mukaisesti alueen mahdollisuuksien rajoissa. Lisäksi pyrimme edistämään tapahtuman kokonaisvaltaista saavutettavuutta kiinnittämällä erityistä huomiota turvallisuuteen ja yhdenvertaisuuteen. Alta löydät yleisempiä asioita tapahtuman esteettömyyteen liittyen. Jos tarvitset lisätietoa Tuska Festivalin saavutettavuudesta ja esteettömyydestä, voit laittaa sähköpostia osoitteeseen info@tuska.fi.
Kauppakeskus Redi on portti Tuskaan, ja julkiset liikenneyhteydet ovat paras tapa saapua festivaalialueelle!
Tuskan yhteydessä on pe-la ja la-su öinä kahdella tunnilla pidennetty metroliikenne. Sunnuntaina metro kulkee normaalin aikataulun mukaisesti.
Myös raitiovaunulinjalla 13 Pasilan suuntaan on jatkettu ja tihennetty liikenne 10min vuorovälillä.
Joukkoliikenteen aikataulut löytyvät osoitteesta www.hsl.fi.
Festivaalin rannekkeenvaihtopiste ja VIP-rannekkeidenvaihto sijaitsevat kauppakeskus Redin 2. kerroksessa. Rannekkeenvaihtopisteille opastetaan metro- ja bussilaitureilta kartoin, diginäytöin ja kuulutuksin. Lisäksi Tuskan ja Redin henkilökunta palvelee ja opastaa festivaalivieraita. Tunnistat oppaat Redi-paidasta. Pyydä siis rohkeasti apua. Liikuntarajoitteiset henkilöt vaihtavat rannekkeensa lipputyypistä riippumatta VIP-rannekkeenvaihtopisteellä Redissä.
Metro
Metro pysähtyy Kalasatamassa ja metrolaituri sijaitsee Redin 3. kerroksessa. Laiturilta pääsee Redin 2. kerroksessa sijaitseviin rannekkeenvaihto- ja VIP-rannekkeenvaihtopisteisiin rullaportaita pitkin tai hissillä.
Bussi
Redin läheisyydessä on 6 bussipysäkkiä.
Laituri 1: Itäväylä (3.krs, Hissi A)
Laituri 2: Itäväylä (3krs. Hissi C)
Laiturit 3–4: Hermannin rantatie, Katutaso (Hissi C, D ja B 2. kerrokseen)
Laiturit 5–6: Työpajankatu, Katutaso (Hissi C, D ja B 2. kerrokseen)
Auto tai muu ajoneuvo
Mikäli Tuskaan on tarpeen saapua omalla ajoneuvolla, löytyy parkkitilaa Kauppakeskus Redin parkkihallista. Redi-parkkiin on kaksi sisäänajoreittiä: Hermannin rantatie ja Työpajankatu. Redin Tuska -pysäköinnin hinta on 10€/24h ja se aktivoidaan Aimo -sovelluksella. Lisätietoa: https://www.redi.fi/tuska/
Esteetön taksin jättöpaikka on pääportin yhteydessä Hermannin rantatien ja Leonkadun risteyksen tuntumassa. Tarkka paikka on merkitty festivaalin esteettömyyskarttaan.
Huomaathan, että pysäköinti Helsingissä on maksullista.
Parkkihallin kerrokset K5 ja K6 palvelevat asiakkaita ympäri vuorokauden, joten tarkastathan mihin kerrokseen ajoneuvon jätät. Parkkihallista pääsee rannekkeenvaihtopisteille sekä VIP-rannekkeenvaihtoon helpoiten hissillä. Hissit A, E ja F palvelevat asiakkaita klo 22:30 jälkeen.
Palvelut Redissä
Kauppakeskus Redin palvelut ovat hyvin saavutettavissa, kaipasitpa sitten apteekkia tai päivittäistavarakauppaa. Redistä löytyy hyvät WC:t ja vesipisteet sekä esteettömät WC:t.
Apuvälinettä käyttävät ja avustajaa tarvitsevat henkilöt ostavat tavallisen festivaalilipun. Yksi avustaja pääsee lipullisen, avustajaan oikeutetun asiakkaan mukana ilmaiseksi sisään festivaalialueelle ja VIP-alueelle, mikäli avustajaan oikeutetulla asiakkaalla on VIP-lippu. Avustajalle ei kuulu VIP-ruokailua.
Avustaja ei tarvitse erillistä lippua, eikä avustajan tarvitse olla sama henkilö jokaisena festivaalipäivänä. Avustaja ei saa omaa ranneketta, vaan avustaja ja avustettava liikkuvat festivaalialueella yhdessä. Mikäli avustajan työvuoro vaihtuu kesken tapahtumapäivän, tulee avustettavan käydä tapahtuman sisäänkäynnillä saattamassa avustaja ulos tapahtuma-alueelta ja tulla alueelle takaisin uuden avustajan kanssa.
Tapahtumassa ei ole yleisavustajia. Henkilökunnalta voi kysyä neuvoa ja ohjeita tapahtumaan liittyviin asioihin, mutta varsinaista avustustyötä he eivät tee.
Suosittelemme ottamaan mukaan EU:n Vammaiskortin, Ystäväkortin tai Näkövammaiskortin. Kortti sujuvoittaa asiointia portilla, mutta se ei ole edellytys asiakkaan ja avustajan sisäänpääsylle. Avustajaohje koskee myös tulkkeja ja näkövammaisten henkilöiden oppaita. Avustaja- ja opaskoirat ovat tervetulleita tapahtumaan.
Maan pinta on festivaalialueella monimuotoista. Vaikka alue on pääosin esteetön, saattaa keskeisellä kulkureitillä tulla vastaan portaikko tai haastavakulkuisempi paikka. Portaat on merkitty festivaalikarttaan. Festivaalialue on suunniteltu siten, että jokaisen lavan katselualueelle ja eri festivaalipalveluille löytyy myös esteetön reittivaihtoehto. Esteettömät reitit on esitetty kartassa pyörätuolisymbolilla. Lisäksi esteettömät reitit on opastettu paikan päällä.
Festivaalialueen kulkuväylät ovat leveät ja väylien pinta on pääosin soraa tai asfalttia. Muutoin festivaalin katselu- ja oleskelualueet ovat maapohjaltaan soraa tai asfalttia – sekä vähäisissä määrin nurmea.
Sinun on mahdollista tuoda omat lääkkeesi festivaalialueelle. Sähköpyörätuolin tai muun välttämättömän apuvälineen lataus onnistuu Tuska Forumissa, Cirko-rakennuksessa. Rakennuksessa työskentelevä henkilökunta osaa auttaa tarvittaessa.
Kaasukellossa sijaitsevalle VIP-alueelle on esteetön kulku. VIP-alueella on lisäksi esteetön WC, ja alueen palvelut ovat saavutettavissa esteettömästi.
Esteetön kulku yleisösauna-alueelle tapahtuu ”Itäväylän puolelta”. Yleisön sauna-alue ei valitettavasti ole täysin esteetön: kyseessä on suurelta osin loiva nurmialue, jonka maasto on paikoin epätasaista. Koska saunat ja paljut ovat väliaikaisia ja siirrettäviä ratkaisuja, niissä ei ole valitettavasti huomioitu esteettömyyttä. Osa alueen palveluista on kuitenkin saavutettavissa esteettömästi ja alueella on mahdollista viettää aikaa festivaaliseurueen mukana myös esteettömästi.
Alepa-kontissa asiointi on mahdollista myös esteettömästi. Kontissa on rampit, joiden leveys on 1,2 metriä. Ostoskäytävien leveys on 88 cm.
Festivaalialueen esteettömyyskartta:

Suurten ulkoilmalavojen miksaustornien läheisyydessä on pyörätuolikoroke eli katselulava. Päälavan yhteydessä katselulavoja on kaksi. Myös telttalavan miksauskopin vierestä löytyy katselulava. Lisäksi jokaisella suurella lavalla on sivu-screenit, jotka helpottavat esitysten seuraamista.
Katselulavoille ovat tervetulleita kaikki niitä tarvitsevat henkilöt, eikä oletuksena ole esimerkiksi apuvälineen käyttö. Katselulavat ovat tarkoitettu myös esimerkiksi näkövammaisten henkilöiden keikkakokemuksen parantamiseksi.
Vammaisten henkilöiden avustajat ovat tervetulleita katselulavoille mukaan. Katselulavoille ei voi tehdä paikkavarauksia vaan ne täytetään aina saapumisjärjestyksessä. Koska alue voi ruuhkautua suosittujen esitysten aikana, suosittelemme katselulavoja tarvitsevia henkilöitä saapumaan lavoille ajoissa ja varmistamaan katselulavojen sijainnit ruuhkattomana hetkenä.
Tiivistämö-rakennuksen Tuska KVLT Stage -saliin saavutaan kiinteää ramppia pitkin.
Käytössämme ei ole induktiosilmukkaa. Huomaathan, että esityksissä saatetaan käyttää erikoistehosteita, kuten pyrotekniikkaa tai savua. Lisäksi esityksissä saattaa olla voimakkaita ja vilkkuvia valoja. Äänen taso lavojen läheisyydessä on suhteellisen kova. Festivaalialueelta (mm anniskelun tiskiltä) voi ostaa korvatulppia kuulon suojaamiseksi tarvittaessa. Festivaaleilla ei ole erillistä hiljaista tilaa tai aluetta, mutta festivaaleilla on alue, jossa on muuta aluetta rauhallisempaa.
Istuma- ja levähdyspaikkoja löytyy festivaalialueelta runsaasti. Suurimmat levähdyspaikat sijaitsevat ruokailualueiden yhteydessä.
Varjoisia istumapaikkoja on avaralla festivaalialueella rajallisesti, joten muistathan suojata itsesi auringolta helteisinä päivinä.
Festivaalin jokainen WC-alue on varustettu esteettömällä WC:llä. WC-alueet ovat pääosin unisex-alueita ja alueet on merkitty festivaalikarttaan.
Esteettömät WC:t on tarkoitettu vain liikuntarajoitteisten, apuvälineitä käyttävien tai muutoin esteettömiä vessoja tarvitsevien henkilöiden, kuten Vessapassin haltioiden käyttöön.
Vessapassi on käytössä tapahtumassamme!
Kaikille Tuska-vieraille järjestetään yhdenvertainen avun ja tuen saanti tapahtuma-alueella. Festivaalillamme päivystää yhdenvertaisuus- ja häirintäyhteyshenkilö, jonka yhteystiedot päivitetään näille sivuille ennen tapahtumaa.
Tuska Festivalin yhdenvertaisuus- ja häirintäyhteyshenkilö päivystää paikan päällä koko festivaalin aukioloajan.